Wie das System 9 Dots den Hotelbetrieb grundlegend vereinfachen will

Im Hey Lou Hotel in Monheim am Rhein funktioniert der komplette Aufenthalt für die Gäste ausschließlich über das eigene Smartphone. Dabei ist weder eine App erforderlich noch eine Plastikkarte oder eine Rezeption. Hinter dem Konzept steht das Betriebssystem 9 Dots, dessen Gründer Martin Kemmer (Foto links) das System